1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns (Marvin Dümeland-Schäfer, Grenzstrasse 171, 46562 Voerde, handelnd unter „Gewürze und Kräuter aus aller Welt“) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop präsentierten Waren stellen kein verbindliches Angebot von uns dar. Diese dienen nur zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. Die Leistungsbeschreibungen im Online-Shop sowie auf unserer Webseite haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2 Der Kunde kann aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „IN DEN WARENKORB“ im virtuellen Warenkorb sammeln. Im virtuellen Warenkorb kann die Produktauswahl noch verändert werden. Anschließend kann der Kunde durch Klick auf „WEITER ZUR KASSE“ oder in der Schnellansicht des Warenkorbs durch Klick auf „ZUR KASSE“ zum Abschluss des Bestellvorgangs gehen. Durch Klick auf „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im virtuellen Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
2.3 Wir schicken dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden noch einmal vollständig aufgeführt wird. Diese automatische Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kunde kann über die Funktion „Drucken“ die Empfangsbestätigung ausdrucken.
2.4 Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von 5 Tagen nach Absendung des Angebotes annehmen. Die Frist zur Annahme beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen. Die Frist endet mit Ablauf des 5. Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.
Die Annahme erfolgt durch
– eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail), wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist;
– Lieferung der Ware an den Kunden, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist; oder
– Zahlungsaufforderung nach Abgabe der Bestellung des Kunden.
2.5 Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss durch uns gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z.B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt. Sofern der Kunde sich registriert hat, kann er die Bestelldaten in seiner Bestellhistorie jederzeit kostenlos abrufen.
2.6 Vor Abgabe der Vertragserklärung kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch Prüfung der im virtuellen Warenkorb dargestellten Informationen erkennen. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis der Kunde schließlich eine Bestellung aufgibt.
2.7 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Bei allen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise, sofern sich aus der Produktbeschreibung nicht etwas anderes ergibt. Die Gesamtpreise enthalten die jeweils gültige Umsatzsteuer. Sofern zusätzlich Versandkosten anfallen, werden diese gesondert angegeben.
3.2 Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop gesondert mitgeteilt.
3.3 Werden für die Zahlungsabwicklung Drittanbieter beauftragt (z.B. PayPal), so gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
4. Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Wir bieten den Versand der Ware an. Die Liefer- und Versandbedingungen werden dem Kunden im Online-Shop gesondert mitgeteilt.
4.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung innerhalb des von uns angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Es ist die im Rahmen der Bestellung eingegebene Lieferanschrift maßgeblich.
4.3 Scheitert eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, so hat der Kunde die uns dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde wirksam sein Widerrufsrecht ausgeübt hat. Für die Rücksendekosten gelten bei wirksamem Widerruf durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung getroffenen Regelungen.
4.4. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt allerdings nur dann, wenn die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist und wir mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen haben. Wir haben alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware werden wir den Kunden unverzüglich informieren und die Gegenleistung unverzüglich erstatten.
4.5 Bei einer Selbstabholung informieren wir den Kunden zunächst per E-Mail, dass die bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde nach Absprache mit uns die Ware bei uns abholen. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an.
5. Gewährleistung
5.1 Im Falle eines Mangels der Kaufsache gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
5.2 Eine Garantie besteht bei den vom uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Der Kunde wird über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.
6. Widerrufsrecht
6.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Insoweit wird auf die gesonderte Widerrufsbelehrung verwiesen.
6.2 Ein Widerrufsrecht besteht, soweit nichts anderes vereinbart ist, nicht bei Verträgen
· zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB);
· zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn Ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB);
· zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB).
7. Haftung
Wir haften dem Kunden gegenüber aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen – auch deliktischen – Ansprüchen auf Schadensersatz- und Aufwendungsersatz nach den folgenden Maßgaben:
a) Wir haften aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
i. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
ii. bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
iii. aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
iv. aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
b) Im Übrigen ist eine Haftung von uns ausgeschlossen.
Diese vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung von uns für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
8. Anwendbares Recht
Auf Verträge zwischen uns und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. UN-Kaufrecht sowie internationales Privatrecht wird ausgeschlossen. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde, der Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
9. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.
10. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder bereit noch verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und bieten ein solches Verfahren nicht an.